Termos e Condições

1. Quem somos

O My Daily Oracle é um serviço da Digital Impact, marca de João Gonçalo Antunes Lé Pestana Dias, em nome individual, NIF 217486061, com morada na Rua João Chagas 139, 3.º Frente, 2795-102 Linda-a-Velha, Portugal. Contacto: joao@digitalimpact.pt.

2. O que é o My Daily Oracle

O My Daily Oracle faz leituras de tarot e horóscopos em português e em inglês. As leituras são escritas por inteligência artificial: a Serena, o Miguel e a Helena são personagens criadas por nós, não pessoas.

O tarot, aqui, é uma ferramenta de reflexão e autoconhecimento: as leituras dão pistas para pensares sobre ti e sobre o que podes fazer. Não preveem o futuro, nem são aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro, e não substituem um profissional. Não tomes decisões importantes só com base numa leitura. Se estiveres a passar por um momento difícil, fala com alguém da tua confiança ou com um profissional; em Portugal, o SNS 24 atende pelo 808 24 24 24.

3. Idade

Tens de ter pelo menos 18 anos para criar conta.

4. A tua conta

Precisas de conta para guardar as leituras, fazer perguntas à leitora e usar o painel. És responsável pelo que se faz com a tua conta; guarda bem a tua palavra-passe. Podes apagar a conta quando quiseres, escrevendo para joao@digitalimpact.pt.

5. O que é grátis

Sem conta, podes fazer uma leitura grátis. Com conta gratuita, tens 1 leitura por dia (o site mostra quantas te restam), uma pergunta à leitora sobre cada leitura, o teu dia no painel, com a carta do dia e o horóscopo, o diário e o histórico das tuas leituras. Para o serviço continuar de pé para todos, há também um limite de leituras por dia no site todo; se o atingirmos, as leituras seguintes ficam para o dia seguinte.

6. A subscrição Plus

O que inclui: 5 leituras por dia, 5 perguntas à leitora sobre cada leitura, 5 «Desenvolver» por dia e a Cruz Celta.
Preço: 4,99 € por mês ou 34,99 € por ano. Preços sem IVA, isentos ao abrigo do artigo 53.º do Código do IVA. O preço é o que vês no momento de subscrever.
Período grátis: a primeira subscrição tem 7 dias grátis. Se cancelares antes do fim desses dias, não pagas nada. Se não cancelares, o primeiro pagamento é feito no fim do período grátis. Avisamos-te por email três dias antes.
Pagamento: por cartão, processado pela Stripe. Não guardamos os dados do teu cartão.
Renovação: a subscrição renova-se sozinha no fim de cada mês ou ano, pelo mesmo preço, até cancelares.
Cancelar: a qualquer momento, no painel, em dois cliques. Continuas a ter o plano até ao fim do período que já pagaste, e não há mais pagamentos.
Mudança de preço: avisamos-te por email pelo menos 30 dias antes da renovação em que muda. Se não quiseres continuar, cancelas antes.
Fatura: emitimos uma fatura-recibo por cada pagamento, enviada por email. Se quiseres o teu NIF na fatura, indica-o no pagamento.
Onde: o plano não está disponível em todos os países. Se o cartão ou a morada forem de um país onde ainda não vendemos, a subscrição é cancelada logo, sem nada cobrado.

7. Direito de livre resolução (14 dias)

Por seres consumidor e comprares à distância, tens 14 dias a contar da subscrição para desistir, sem dar razões, escrevendo para joao@digitalimpact.pt. Se pedires para o plano começar logo e o usares dentro desses 14 dias, devolvemos o valor pago menos a parte correspondente aos dias em que o usaste. Devolvemos pelo mesmo meio de pagamento, no prazo de 14 dias a contar do teu pedido. Durante os 7 dias grátis não pagas nada, por isso não há nada a devolver.

8. Os teus dados

Guardamos as tuas leituras e as perguntas que fazes à leitora para as mostrar no teu histórico e para a leitora se lembrar de ti. O que recolhemos e com quem o partilhamos está na Política de Privacidade.

9. O que podes e não podes fazer

Não podes usar o My Daily Oracle para fins ilegais, tentar contornar os limites (por exemplo, com muitas contas) nem copiar o serviço de forma automática. Se isso acontecer, podemos suspender a conta. Se a conta suspensa tiver subscrição paga, devolvemos a parte do período ainda não usado, excepto em caso de fraude.

10. Disponibilidade

Fazemos o possível para o My Daily Oracle estar sempre disponível, mas pode haver interrupções, por manutenção ou por falhas de fornecedores, e partes do serviço podem ficar em pausa. Se o serviço ficar indisponível mais de 3 dias seguidos no período que pagaste, prolongamos a tua subscrição pelo mesmo tempo.

11. Responsabilidade

Respondemos pelo serviço nos termos da lei portuguesa. Não respondemos por decisões que tomes com base numa leitura, que é uma ferramenta de reflexão (ponto 2).

12. Reclamações e litígios

Podes reclamar para joao@digitalimpact.pt ou no Livro de Reclamações Eletrónico. Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, como o CNIACC, Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (cniacc.pt). Mais informação no Portal do Consumidor. Estes termos regem-se pela lei portuguesa.

13. Alterações a estes termos

Podemos mudar estes termos. Se a mudança for importante, avisamos no site ou por email antes de ela contar. A data no topo indica a última versão. Se a mudança afectar a tua subscrição, avisamos-te por email pelo menos 30 dias antes e podes cancelar.